【予約について】

受付時などコスネーム/カメラマンネームで対応してもらえますか？

A:

対応可能です。備考欄にコスネーム/カメラマンネームを記入または受付時にスタッフへお伝えください。

他の参加者(コスプレイヤー、カメラマン)が後から入店することは可能ですか？

A:

可能ですが、入店時にはご予約者のお名前が必要です。
事前にグループ皆様で予約者名(本名orコスネーム/カメラマンネーム)の確認をお願い致します。

遅れる場合はどうすれば良いですか？

A:

備考欄に何時頃入店予定か記載してください。
当日の遅れは数分～1時間であれば連絡の必要はございません。
2時間以上遅れる場合は「お問い合わせ」からご連絡ください。

予約や人数に変更がある場合はどうすればいいですか？

A:

「お問い合わせ」から予約者名(本名)と利用予定日を明記の上、ご連絡ください。・日程変更、人数が増える場合→利用日前日までにご連絡ください。(当日の連絡は対応不可。予めご了承ください。) ・キャンセル、人数が減る場合→利用日当日までに連絡もしくは当日受付でスタッフにお伝えください。 また、これらのご連絡はご予約者様ご本人が行ってください。(怪我、病気等やむを得ない場合を除く)

当日予約無しでも利用出来ますか？

A:

当日予約無しのご利用は出来ません。
利用日前日までに予約フォームからご予約下さい。

領収書を発行してもらえますか？

A:

電子領収書の発行は可能ですが、以下の点にご注意ください。
・スタジオご利用後、予約時のメールアドレスにお送りいたします。(来店前の送付不可)
・代表者様のお名前でのみ発行いたします。(他の方のお名前、コスネームでの発行不可)
・当日払いや特殊撮影料金込みの金額でも発行は可能です。(物販の領収書は発行不可)
・1つの予約に対して、1つの領収書の発行となります。
・領収書を発行した場合、レシートは発行いたしません。
※原則、再発行不可。

【利用について】

衣装に関するルールなどはありますか？

A:

一部衣装にはルールがございます。下記をご確認いただき、不安な場合は写真を添付してスタジオまでご連絡ください。
《露出の多い衣装について》
露出の多い衣装は撮影出来るブースに制限がございます。
・オリジナル・創作系・同人系で露出が多い衣装→RF屋外廃墟、室内ブースのみ撮影可能。
・アニメ・ゲームに登場する衣装→全ブース撮影可能（ただし露出の多いものは要相談）
※屋外ブース(7F暖炉ブース横のベランダ、7F屋外通路ブース、8Fモルタル造形ブース、RF屋上)での撮影は禁止 また、着用の際は以下の点にご注意ください。
・一般的な露出対策(ニップレス、ストッキングやタイツの着用等)を必ず行い、局部が見えないようにする。
・必ず上着等を羽織って移動する。
・他の方が卑猥に感じる可能性がある撮影・小道具の持ち込みは禁止。 違反した場合、その衣装での撮影をお断りします。
また、規約違反しているROM・写真集・投稿に関しましてはご本人、運営会社様に差し止めの連絡をします。 《筋肉スーツについて》
必ず上着等を羽織ってご移動ください。
※屋外ブースを含むすべての場所で撮影可能です。 《全面的に禁止するもの》
・実在する軍隊、PMC、警察、消防などの服。(アニメや漫画、ゲームに登場するキャラクターが着用しているものは可)
・全裸及び露出対策のされていない状態の衣装。

シェアで写真集やROM用の写真撮影をしたり、企業が利用することは可能ですか？

A:

頒布・販売用を目的とする撮影を行う場合は、以下の内容をご確認ください。
また、企業様のシェア利用は人数に関わらず受け付けておりません。企業貸切のみでの対応となります。 【シェア利用可能】
《個人の趣味の範囲内で、イベントでの頒布を目的とする写真や動画の撮影》
・イベント(コミケ/コスホリ/他即売会等)で頒布するコスプレ写真集やコスプレROM、ブロマイド、チェキ
・イベント(コミケ/コスホリ/他即売会等)で頒布する自作のアクセサリーやその他小物類の商品写真
・ファンティアなどのサイトに掲載する写真や短時間の動画、商品に使用する写真
・kindleなどの電子系媒体
・コスプレ写真展等に出展する写真の撮影(撮影地を記載、HP規約を守っている写真のみ展示可能)
・オーディション提出用の写真 (金銭の発生、商業誌やHPに継続的に掲載されるものは宣材写真にあたるのでシェア利用不可) 【貸切利用のみ可能】
《企業利用や長期間の掲載により利益が見込まれる写真や動画の撮影》
個人利用の貸切料金が適用されるもの
・個人が行う有償依頼や、個人が企業に提出するポートフォリオに掲載する写真
・個人の趣味で動画サイトやSNSに掲載することを目的として行う長時間の動画撮影 企業利用の貸切料金が適用されるもの
・企業個人問わず、全国展開の雑誌や写真集、販売用写真や動画
・企業の商業用宣材写真(人物/アクセサリー/衣類/料理/ネット(Amazon、楽天、その他通販サイト)での販売物等)
・ライブで販売する物(ブロマイド/他グッズ)、使用する写真や動画、商品や人物の宣材写真撮影
・企業で動画サイトやSNSに掲載することを目的として行う長時間の動画撮影 【注意事項】
・シェア利用、貸切利用共に全裸等のR-18と見られる撮影はお断りします。
・規約違反しているROM、写真集、投稿に関しましてはご本人、運営会社様に差し止めの連絡をします。

何歳から利用出来ますか？

A:

18歳以上(高校生不可)の方がご利用出来ます。※18歳未満の方は保護者同伴でも利用不可受付で年齢確認をした際に、18歳未満(高校生)であると発覚した場合は利用をお断りいたします。
こちらはキャンセル扱いとなりますので、キャンセル料は100%かかります。(返金・移動等の対応不可)
ご予約の際は十分お気を付けください。

男性コスプレイヤーだけで利用は可能ですか？

A:

平日限定(1日2名様のみ)、利用可能です。
また、更衣室兼メイクルームは狭くなっておりますので、予めご了承ください。

ポートレート撮影、ドール撮影、着ぐるみ撮影は可能ですか？

A:

すべて可能ですが、着ぐるみ撮影は平日のみ可能です。予約時に備考欄へご記入ください。
※着ぐるみ撮影の場合、スタッフによる衣装着脱の手伝い不可

個人利用で貸切をしたいのですが、どうすればいいですか？

A:

《ご予約について》
・利用規約を必ずご確認ください。
・予約カレンダー内の表記が『1DAY残り10組、前半残り5組、後半残り5組』となっている日が貸切予約可能の日です。
※シェアでご利用のお客様がいる日は予約出来ません※ 下記内容を記載し、問い合わせフォームよりご連絡ください。
①代表者名
②連絡先
③利用希望日
④利用予定人数
⑤特殊撮影の有無
⑥質問等 《利用時間》
11:00～19:00(完全撤収)
※時間貸しは行っておりません※ 《料金とキャンセル料》
平日 ¥60,000(税込み)
土日祝 ¥120,000(税込み)
※振込期限は「予約受付完了メールから1週間以内」
※「14日前～当日:ご利用料金の100％」キャンセル料が発生
※お客様都合によるキャンセルの場合、返金時の振込手数料はお客様負担
※振込み済みであっても日程変更は不可 《撮影可能エリア》
5F～RF(全館)
※フロア貸しは行っておりません※
※有料エリアは別途料金発生※ 《特殊撮影について》
シャボン玉、スモーク、プロジェクター、調理、血糊、檜風呂、小プール
これらはすべて《有料》となり、別途料金が発生致します。
時間・料金・利用ルールは「料金表」の「特殊撮影について」に準じます。
※必ず事前にご相談ください※

企業利用で貸切をしたいのですが、どうすればいいですか？

A:

企業様はシェア(1Day/前半/後半)での利用は出来ません。 以下の撮影は、利用人数・時間に関わらず『企業利用の貸切料金』が適用されます。
・企業個人問わず、全国展開の雑誌や写真集、販売用写真、MVや動画撮影
・企業の商業用宣材写真撮影(人物/アクセサリー/衣類/料理/ネット(Amazon、楽天、その他通販サイト)での販売物等)
・ライブで使用する写真や動画撮影、販売商品用の撮影、商品や人物の宣材写真撮影
・企業で動画サイトやSNSに掲載することを目的として行う長時間の動画撮影 【注意事項】
・全裸等のR-18と見られる撮影はお断りします。
・領収書はご予約頂いた方のお名前でのみ発行となります。(利用後、ご予約時のメールに送付)
・規約違反している制作物に関しましてはご本人、運営会社様に差し止めの連絡をします。
※企業様でシェア利用した場合は、領収書発行不可。撮影したものの使用禁止。※ 《利用時間》
11:00～19:00(完全撤収)
※時間貸しは行っておりません※
※利用時間の延長や入り時間を早める場合はご相談ください※ 《料金とキャンセル料》
平日 ¥120,000(税込み)
土日祝 ¥220,000(税込み)
※振込期限は「予約受付完了メールから1週間以内」
※「1ヵ月前～当日:ご利用料金の100％」キャンセル料が発生
※お客様都合によるキャンセルの場合、返金時の振込手数料はお客様負担
※振込み済みであっても日程変更は不可 《撮影可能エリア》
5F～RF(全館)
※フロア貸しは行っておりません※
※有料エリアは別途料金発生※ 《特殊撮影について》
シャボン玉、スモーク、プロジェクター、調理、血糊、檜風呂、小プール
これらはすべて《有料》となり、別途料金が発生致します。
時間・料金・利用ルールは「料金表」の「特殊撮影について」に準じます。
※必ず事前にご相談ください※ 《ご予約について》
・利用規約を必ずご確認ください。
・予約カレンダー内の表記が『1DAY残り10組、前半残り5組、後半残り5組』となっている日が貸切予約可能の日です。
※シェアでご利用のお客様がいる日は予約出来ません※ 下記内容を記載し、問い合わせフォームよりご連絡ください。
①企業名、代表者名
②連絡先
③撮影内容(企画書があれば送付)
④利用希望日
⑤利用予定人数
⑥特殊撮影の有無
⑦質問等

【撮影について】

機材について制限はありますか？

A:

制限に関しましては、以下をご確認ください。 機材使用本数(台数)に制限はございませんが、ご自身で管理出来る数でご利用ください。
※放置していた場合はスタッフが回収※ 《ライトスタンド》
持参するスタンド類には、必ず椅子用靴下等の布類を付けてご利用ください。
対策が出来ていない場合は、使用禁止とさせていただきます。
※養生・テニスボールでの対策は不可※
※椅子用靴下等の布類の貸出はございません。※ 《ソフトボックス》
サイズに制限はございません。
屋外ブースでも使用は可能ですが、重石や荷物で倒れないように対策を行ってください。
※落下事故発生時、損害賠償(100万～)※ 《アンブレラ》
直径1m以下のものであれば室内ブースのみ使用可能です。
※直径1m以上のものは使用禁止※
※屋外ブース使用不可※ 《ライトやストロボ》
特に制限はございませんが、屋外ブースでは光量や向きに注意して使用してください。
また、スタジオ内のコンセントを使用したい場合は、お問い合わせもしくは当日スタッフまで必ずお声がけください。

特殊撮影を希望したいのですが、どうすればいいですか？

A:

予約時に備考欄にご記入ください。
詳しくは「料金表」の「特殊撮影をご希望のお客様へ」各特殊撮影項目をご確認ください。

スタジオの犬たちと撮影したいのですが、どうすればいいですか？

A:

下記内容をご確認頂き、備考欄に記入もしくは当日受付でお声掛けください。
・当日の犬たちの体調や、混雑状況によってはお断りさせていただきます。
・飼い主が不在のときや、犬が苦手なお客様がいらっしゃる日はお断りさせていただきます。
・事前にご予約頂いた場合でもルールやマナーを守ることが出来ないとスタッフが判断したときは撮影をお断りさせていただきます。
※撮影時、フラッシュ・LEDライトの使用禁止
※集合時間厳守(時間は当日お伝えします。過ぎた場合は会うことが出来ません)
※長時間の撮影不可(どのくらいの時間撮影出来るかは当日の犬たちの体調次第となります)

踊ってみたの撮影をしても良いですか？

A:

踊ってみたの撮影は出来ません。

動画撮影をしても良いですか？

A:

動画撮影は可能ですが、下記事項にご注意ください。
・長時間(1時間以上)のブース占有禁止(貸切時は制限なし)
・更衣室、メイクルーム、トイレは撮影禁止。
・撮影時は他のお客様が映らないようにする。

飲食物を使った撮影、タバコを使った撮影は出来ますか？

A:

以下の点をご確認頂き、予約時に備考欄に記載もしくは当日スタッフまでお伝えください。 【飲食物を使った撮影】
すべてのブースで使用可能ですが、開封済みの飲食物はブース内で食べない・こぼさない(汚さない)でください。
また、開封済みの飲食物をスタジオの食器に乗せる・注ぐも禁止です。
飲食物によっては撮影場所をスタッフが指定・撮影での使用を禁止する場合がございます。
※汚損行為が発覚した場合は、クリーニング代や修繕費を請求。
※飲食可能な場所は5F休憩室。 【タバコを使った撮影】
火の付いていないタバコのみ、すべてのブースで使用可能です。
撮影した写真をSNS等に乗せる場合は『スタジオの許可済み』と記載をお願いいたします。
タバコやライター等に火をつけての撮影、煙を使用した撮影、シーシャや電子タバコ(VAPE等)の使用禁止です。
※屋外ブースであっても火をつけたり、煙を使用した撮影は禁止。
※火や煙を使用した撮影が発覚した場合は、即時退館・出入り禁止。

【その他】

飲食出来る場所はありますか？

A:

食事は5F休憩室のみ可能です。
飲み物は5F休憩室と、ペットボトルなど蓋の出来る飲み物に限り、所定の場所でも可能です。

喫煙所はありますか？

A:

スタジオ内に喫煙所がございます。場所は当日スタッフまでお声掛けください。

クレジットカードや各種電子マネーの利用は出来ますか？

A:

お支払いは現金のみとなります。

駐車場や駐輪場はありますか？

A:

駐輪場は駅周辺のものをご利用ください。
駐輪場はスタジオ周辺のコインパーキングをご利用ください。

買い物で一度スタジオを出ることは可能ですか？

A:

可能ですが、必ずスタッフまでお声掛けください。
また、コスプレイヤー様は必ずウィッグを外し、上着を羽織るなどしてから外出してください。

ロケハンは出来ますか？

A:

可能ですが、下記事項を必ずご確認ください。
《注意事項》
・完全事前予約制です。
・平日のみの受付となります。
・当日連絡によるロケハンは出来ません。
・案内は1グループにつき、30分間となります。 《ロケハン予約方法》
・代表者名
・企業or個人
・希望日時(候補を3つ程度)
・ロケハンに来る人数(最大3名まで)
上記を「問い合わせフォーム」にご記入の上、ご連絡ください。

犬たちはどこにいますか？

A:

居住区画にいますので、常時スタジオ内に居るわけではありません。

個人情報保護についてはどのようになっていますか？

A:

以下の通りとなります。 《個人情報の取得及び利用について》
studioARIA(以下「当スタジオ」)は、お客様の個人情報(名前/住所/電話番号/メールアドレスなど)を当スタジオが提供する下記サービス全般の範囲内における連絡等のみにご利用いたします。
・ご本人確認
・予約内容確認
・ご利用料金の請求
・提供条件の変更
・サービスの停止、中止などのお知らせ
・お問い合わせに対する回答
・お忘れ物やトラブルがあった場合の対応
・その他当スタジオサービスの提供に係ること 《個人情報保護の管理、安全対策について》
当スタジオは個人情報の正確性及び安全性確保のため、セキュリティに万全の対策を講じています。
個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、個人情報保護の方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより個人情報の厳重な保護をいたします。 《個人情報の開示・訂正等について》
ご本人様が個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合にはご本人様であることを確認の上、対応させていただきます。
ご本人様に限り、個人情報の利用目的の通知・登録した個人情報の開示・訂正・追加または削除・利用停止、ならびに第三者への提供の停止を求めることができるものとします。
ご本人様であることが確認できない場合、これらの請求には応じません。 《​​個人情報開示に関する免責条項》
当スタジオでは原則としてご本人様の許可なく第三者にプライバシー情報を開示いたしません。
例外として、裁判所・警察・税務署・消費者センター・その他の法律や条例などで認められた権限を持つ機関からの要請があった場合のみ、
これに応じてご本人様の許可なく情報を開示させていただく場合がございます。 《本方針の変更について》
本方針の内容を変更する場合がございます。
変更後の本方針については、当スタジオが別途定める場合を除いて当スタジオが本方針を作成した時から効力を生じるものとします。